TWIN CRM: per gestire tutte le fasi di vendita e post-vendita

TWIN CRM è un software web based utile per gestire le relazioni con la clientela: in particolare, permette di organizzare e monitorare tutte le interazioni che si hanno con i propri clienti, potenziali o acquisiti.

Nella fattispecie TWIN CRM consente di gestire in modo efficace tutte le fasi del processo di vendita e post vendita.

Il sistema può essere utilizzato da numerosi utenti contemporaneamente, che possono essere organizzati gerarchicamente attraverso ruoli, profili e gruppi.

DASHBOARD CRM – controlla i tuoi dati

Ti offre una panoramica dei dati aziendali, ovvero informazioni utili visualizzabili in tutta l’organizzazione. Grazie alla dashboard personale sarà possibile visualizzare immediatamente una reportistica riguardante le prestazioni.

RAGGIUNGI I TUOI POTENZIALI CLIENTI

PIANIFICA E CONTATTA

• Caratterizza le tue basi dati (tipologia, servizio, prodotto, luogo, etc)
• Avvia delle campagne di acquisizione
• Distribuisci impegni e attività

GESTISCI I TUOI CLIENTI

• Individua i nuovi bisogni
• Caratterizza le basi dati
• Realizza preventivi e contratti di servizio
• Raccogli i documenti e cercali con un click
• Scrivi E-mail ed invia SMS tracciandone ogni informazione
• Traccia le attività svolte, l’assistenza fornita ed ogni utile informazione
• Visualizza la localizzazione geografica grazie alle mappe di Google
• Importa ed esporta tutte le informazioni

CALENDARIO – pianifica attività ed eventi, condividi e controlla e inserisci:

• Condividi con la tua struttura
• Comunica ed anticipa ai tuoi clienti

CAMPAGNE EMAIL – gestisci, registra e controlla le tue comunicazioni

INVIO EMAIL

• Integra il tuo account di posta per sincronizzare ogni comunicazione
• Pianifica invii automatici di email

INVIO MASSIVO DI EMAIL

• Comunica le tue offerte, le tue promozioni, tutto ciò che vuoi, anche con allegati e documenti, in maniera massiva
• Controlla chi ha ricevuto e letto le tue email

Pianifica le tue attività di marketing rivolte agli clienti: scegli il target, crea con semplicità le tue comunicazioni e misura le performance delle tue campagne.

CAMPAGNE SMS – comunica in maniera veloce ed immediata

REPORT e STATISTICHE – crea e visualizza report e statistiche

• Confronta i tuoi dati
• Produci grafici
• Visualizza ed esporta report di dettaglio