
TWIN CRM: per gestire tutte le fasi di vendita e post-vendita
TWIN CRM è un software web based utile per gestire le relazioni con la clientela: in particolare, permette di organizzare e monitorare tutte le interazioni che si hanno con i propri clienti, potenziali o acquisiti.
Nella fattispecie TWIN CRM consente di gestire in modo efficace tutte le fasi del processo di vendita e post vendita.
Il sistema può essere utilizzato da numerosi utenti contemporaneamente, che possono essere organizzati gerarchicamente attraverso ruoli, profili e gruppi.
DASHBOARD CRM – controlla i tuoi dati
Ti offre una panoramica dei dati aziendali, ovvero informazioni utili visualizzabili in tutta l’organizzazione. Grazie alla dashboard personale sarà possibile visualizzare immediatamente una reportistica riguardante le prestazioni.
RAGGIUNGI I TUOI POTENZIALI CLIENTI
PIANIFICA E CONTATTA
- Caratterizza le tue basi dati (tipologia, servizio, prodotto, luogo, etc)
- Avvia delle campagne di acquisizione
- Distribuisci impegni e attività
GESTISCI I TUOI CLIENTI
- Individua i nuovi bisogni
- Caratterizza le basi dati
- Realizza preventivi e contratti di servizio
- Raccogli i documenti e cercali con un click
- Scrivi E-mail ed invia SMS tracciandone ogni informazione
- Traccia le attività svolte, l’assistenza fornita ed ogni utile informazione
- Visualizza la localizzazione geografica grazie alle mappe di Google
- Importa ed esporta tutte le informazioni
CALENDARIO – pianifica attività ed eventi, condividi e controlla e inserisci:
- Condividi con la tua struttura
- Comunica ed anticipa ai tuoi clienti
CAMPAGNE EMAIL – gestisci, registra e controlla le tue comunicazioni
INVIO EMAIL
- Integra il tuo account di posta per sincronizzare ogni comunicazione
- Pianifica invii automatici di email
INVIO MASSIVO DI EMAIL
- Comunica le tue offerte, le tue promozioni, tutto ciò che vuoi, anche con allegati e documenti, in maniera massiva
- Controlla chi ha ricevuto e letto le tue email
Pianifica le tue attività di marketing rivolte agli clienti: scegli il target, crea con semplicità le tue comunicazioni e misura le performance delle tue campagne.
CAMPAGNE SMS – comunica in maniera veloce ed immediata
REPORT e STATISTICHE – crea e visualizza report e statistiche
- Confronta i tuoi dati
- Produci grafici
- Visualizza ed esporta report di dettaglio